REPLAQUEO SE QUEDA SIN SERVIDORES WEB, AFECTA A USUARIOS

*Se programará atención a 600 usuarios diariamente divididos en 3 turnos: Eduardo Solís

Por: Silvia Ayala

16 Enero 2023

La falta de pago de alrededor de 130 millones de pesos, a la empresa que presta sus servicios de internet al Gobierno del Estado, obliga a la Dirección de Recaudación de Rentas, a disminuir el número de atenciones que se realizan en el Centro Multipago que se instaló en la Feria para el replaqueo y refrendo 2023.

Así lo señaló el titular del área, Eduardo Solís Nogueira, quien vía telefónica detalló que, desde el fin de semana pasado, se comenzó a presentar una seria de fallas en el servicio e incluso se informó sobre la suspensión del servicio para el domingo 15 de este mes.

Tenemos que ser claros con la ciudadanía, estamos teniendo problemas con el sistema, la administración anterior dejó un adeudo millonario de más de cien millones de pesos, la empresa que se encargaba tanto del sistema como de los servidores, fue degradando el sistema y ayer prácticamente concluyen la disposición de prestar el servicio.

Nosotros hemos buscado alguna alternativa a través de sistemas, para trasladar la información a servidores propios y ayer, se trató de implementar, pero no fue posible, en este momento hay negociaciones con la empresa para tratar de restablecer el servicio y continuar atendiendo a los usuarios, pero estamos en ello, dijo.

Ante esta situación, la atención a los usuarios será de 200 personas por turno y serán 3 turnos al día, así que será un total de 600 personas por día las que podrán realizar el trámite de replaqueo 2023.  Esperando que en breve se pueda llegar a un acuerdo con la empresa correspondiente para poder retomar los servidores de internet.